Σύμφωνα με αποτελέσματα ερευνών, στην Ευρώπη έως και το 50% των ατόμων άνω των 60 ετών βρίσκονται σε κίνδυνο κοινωνικής απομόνωσης και το 1/3 των ατόμων της Τρίτης Ηλικίας θα βιώσει κάποιο βαθμό μοναξιάς αργότερα στην ζωή του. Στην Ελλάδα το 21,5% του πληθυσμού (2.363.273 άτομα) είναι άνω των 65 ετών και εκτιμάται ότι περίπου 550.000 άτομα Τρίτης Ηλικίας ζουν μόνα τους (Eurostat 2017).
Η τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης έχει ως στόχο να καταπολεμήσει την μοναξιά μέσα από ανθρώπινη επαφή αλλά και να καταγράφει ανάγκες και προβλήματα μοναχικών ατόμων ή ζευγαριών Τρίτης Ηλικίας, χωρίς υποστηρικτικό περιβάλλον.
Η τηλεφωνική γραμμή απευθύνεται σε ηλικιωμένους μοναχικούς ανθρώπους άνω των 65 και από κατάλληλα εκπαιδευμένους υπαλλήλους του Ο.Κ.Π.Α.Π.Α. θα παρέχεται ψυχολογική υποστήριξη, συμβουλευτική, διασύνδεση με κοινωνικές υπηρεσίες και φορείς υγείας, καθώς και πληροφορίες για τις υπηρεσίες του Ο.Κ.Π.Α.Π.Α., που υποστηρίζουν την Τρίτη Ηλικία.
Η τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης είναι το 2651027120 και θα λειτουργεί από Δευτέρα έως και Παρασκευή, 10 το πρωί με 1 το μεσημέρι.
Τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης ηλικιωμένων από τον ΟΚΠΑΠΑ
Τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης για άτομα της Τρίτης Ηλικίας θέτει σε λειτουργία ο Οργανισμός Κοινωνικής Προστασίας – Αλληλεγγύης και Προσχολικής Αγωγής (Ο.Κ.Π.Α.Π.Α.) του Δήμου Ιωαννιτών, λαμβάνοντας υπόψη ότι η μοναχικότητα και ο κοινωνικός αποκλεισμός στην Τρίτη Ηλικία είναι ένα παγκόσμιο φαινόμενο, των οποίων οι επιπτώσεις είναι σοβαρές και επηρεάζουν τη σωματική και ψυχική υγεία των ατόμων αυτών.
