Η γυναίκα βγήκε από το διαμέρισμα με τη βοήθεια γειτόνων, οι οποίοι είχαν βγει από τα διαμερίσματά τους, λόγω της έντονης μυρωδιάς και του καπνού, που κάλυψε το κλιμακοστάσιο της πολυκατοικίας.
Άμεση ήταν και η παρέμβαση των πυροσβεστών, οι οποίοι μετέφεραν την ηλικιωμένη στο ισόγειο και έσβησαν τη φωτιά, που πιθανώς προήλθε από κάποιο βραχυκύκλωμα στο μπάνιο του σπιτιού.
Στο σημείο βρέθηκαν τρία οχήματα της Πυροσβεστικής, χωρίς τελικά να χρειαστεί να γίνει κατάσβεση με χρήση νερού, καθώς και δικυκλιστές της Ομάδας ΔΙ.ΑΣ., που φρόντισαν για την απομάκρυνση των υπολοίπων περιοίκων και για τη διευκόλυνση της πρόσβασης των οχημάτων της Πυροσβεστικής.
Τα ακριβή αίτια της φωτιάς ερευνά το Ανακριτικό Τμήμα της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας Ιωαννίνων.
