Συγκεκριμένα, το σύστημα «άντεξε» κατά την πρώτη ώρα και σε κάποιες περιπτώσεις τη δεύτερη ώρα μαθημάτων, και μετά μαθητές και εκπαιδευτικοί δεν είχαν τη δυνατότητα να συνδεθούν.
Η αδυναμία ανταπόκρισης από το Webex αποδόθηκε σε γενικότερη αποτυχία του ευρωπαϊκού σέρβερ. Για τεχνικό ζήτημα της εταιρείας έκανε λόγο και η υφυπουργός Παιδείας Σοφία Ζαχαράκη, μιλώντας στην τηλεόραση της ΕΡΤ. Λίγο αργότερα, υπήρξε ανακοίνωση από τη Γενική Γραμματεία Πρωτοβάθμιας, Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης και Ειδικής Αγωγής και Εκπαίδευσης αναφορικά με τις δυσλειτουργίες του συστήματος Webex, όπου σημειώνεται πως ο πάροχος της πλατφόρμας έχει παράσχει διαβεβαιώσεις ότι εργάζεται για την αποκατάσταση του προβλήματος και έχει δρομολογηθεί η πλήρης επαναλειτουργία του συστήματος.
Όπως τονίζεται, προφανώς δε θα ληφθούν υπόψη απουσίες στις περιπτώσεις που παρουσιάστηκε τεχνικό πρόβλημα, ενώ σημειώνεται ότι το Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο λειτουργεί κανονικά, όπως και όλες οι πλατφόρμες του υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων.
Οι μαθητές των Ιωαννίνων και της Ηπείρου προφανώς και δεν αποτέλεσαν εξαίρεση και αντιμετώπισαν το ίδιο πρόβλημα με την εκπαιδευτική κοινότητα σε όλη τη χώρα.
«Ο φόρτος ήταν τεράστιος», σημείωσε ο περιφερειακός διευθυντής εκπαίδευσης Κωνσταντίνος Καμπουράκης, ενώ αναφέρθηκε και στις εγγενείς δυσκολίες, όπως η απουσία δικτύων σε πολλές περιοχές. Μετέφερε δε την προσπάθεια που γίνεται από την πλευρά των υπηρεσιών, σημειώνοντας πως βρίσκονται σε συνεχή επικοινωνία με το υπουργείο.
Αντίθετα, οι εκπαιδευτικοί καυτηρίασαν με δριμύτητα την αποτυχία του συστήματος να υποστηρίξει την τηλεκπαίδευση. «Σήμερα από το πρωί παρακολουθούμε το θέατρο του παραλόγου», σημείωσε ο αντιπρόεδρος της ΕΛΜΕ Ιωαννίνων Μάρκος Μεγήρ, κάνοντας μάλιστα λόγο για μία ακόμη «ήττα των επιλογών του υπουργείου Παιδείας και της κ. Κεραμέως».
«Την προηγούμενη εβδομάδα έλεγε ότι όλοι οι μαθητές έχουν δίκτυο, οι εκπαιδευτικοί έχουν δίκαιο και όλα θα λειτουργήσουν κανονικά. Τα είδαμε τα αποτελέσματα», σημείωσε και πρόσθεσε πως οι εκπαιδευτικοί καλούν την υπουργό, μαζί με τους περιφερειακούς διευθυντές, να βρουν λύση είτε με τη μείωση των μαθητών ανά τμήμα, είτε με το εκ περιτροπής μάθημα, όπως έγινε τον Μάιο.
«Αυτό που παρακολουθούμε είναι μια ντροπή για το εκπαιδευτικό σύστημα, για την εκπαιδευτική κοινότητα. Εδώ και τώρα πρέπει να δοθεί λύση», τόνισε, ενώ αναφέρθηκε και στις ανάγκες που υπάρχουν σε πολλές οικογένειες, οι οποίες δε διαθέτουν τον απαραίτητο εξοπλισμό.
Για το θέμα αυτό, ο κ. Καμπουράκης σημείωσε ότι σε κάποια σχολεία υπάρχουν tablet τα μπορούν να διατεθούν στους μαθητές που τα χρειάζονται, με τη μορφή δανεισμού, μέσα από συγκεκριμένη διαδικασία που ορίζεται σε εγκύκλιο του υπουργείου. Ωστόσο, όπως πρόσθεσε, θα υπάρξουν και ανάγκες που δεν μπορούμε να καλύψουμε. «Αυτές καταγράφονται και θα δούμε τι μπορούμε να κάνουμε», σημείωσε.
