Η ΔΕΥΑΙ κάνει γνωστό ότι ποτέ δε ζητά την καταβολή χρημάτων μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας από κινητά τηλέφωνα. Οι πληρωμές γίνονται μόνο μέσω των επίσημων τραπεζικών λογαριασμών της επιχείρησης και με τους τρόπους που αναφέρονται στην επίσημη ιστοσελίδα και τα έντυπα ειδοποιητήρια.
Καλούνται οι καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί και σε περίπτωση που λάβουν τέτοια κλήση, να μην προχωρήσουν σε καμία πληρωμή και να επικοινωνήσουν άμεσα με τη ΔΕΥΑΙ στο επίσημο τηλέφωνο εξυπηρέτησης πελατών, ενημερώνοντας, παράλληλα, και τις αρχές.
Για οποιαδήποτε απορία ή επιβεβαίωση στοιχείων, οι καταναλωτές μπορούν να επισκέπτονται την ιστοσελίδα της ΔΕΥΑΙ ή να επικοινωνούν απευθείας με την Επιχείρηση.
Δεν τηλεφωνεί η ΔΕΥΑΙ για εξόφληση λογαριασμών
Η Δημοτική Επιχείρηση Ύδρευσης & Αποχέτευσης Ιωαννίνων (ΔΕΥΑΙ) ενημερώνει τους πολίτες ότι βρίσκεται σε εξέλιξη επιχείρηση τηλεφωνικής απάτης, κατά την οποία άγνωστοι τηλεφωνούν από κινητά τηλέφωνα και ζητούν την καταβολή οφειλών σε τραπεζικούς λογαριασμούς, που δεν ανήκουν στην Επιχείρηση.
